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| 电信服务如何与大客户牵手 | |
| 作者姓名： | 李诚 |
| 摘 要： | 在全球化的市场竞争环境之中，随着顾客需求的个性化、多样化与需求层次的提高，电信企业以价格竞争为核心手段的同质化的营销模式已经走到尽头，而以差异化服务为主要特征的大客户营销模式已日益成为电信企业营销创新的一种选择。大客户管理作为企业的一种长期的、具有战略意义的经营管理行为， |
| 关 键 词： | 大客户管理 电信服务 牵手 市场竞争环境 电信企业 经营管理行为 营销模式 差异化服务 |
| 本文献已被 CNKI 维普 等数据库收录！ | |
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