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商业银行员工绩效考核满意度影响因素研究
作者姓名:李尧
作者单位:中山大学博士后流动站; 广州农商银行博士后工作站
基金项目:国家自然科学基金项目(项目号71272243);国家社会科学基金重大项目(项目号08&ZD030);广东省哲学社会科学“十一五”规划特别委托项目(项目号GD10-TW05)。
摘    要:文章认为,员工绩效考核是否能够有助于实现组织目标主要取决于员工对考核的接受度和满意度。员工对绩效考核体系的认知和评价是影响其满意度的主要影响因素,而员工的认知和评价同时又会受到个体情况差异的影响。文章利用广州农村商业银行316份员工样本进行检验,结果证实了本文提出的理论观点。除了对考核指导思想、考核准备、考核指标、考核反馈等考核要素的评价外,个体因素如职位、收入、工作经验等也会对员工的满意度产生显著影响。

关 键 词:商业银行  绩效考评  员工满意度
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