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DOI
责任编辑
分类号
杂志ISSN号
PMS系统在推广中遇到的问题和建议
作者姓名:
朱晓莉
作者单位:
中国工商银行湖北省孝感牡丹支行
摘 要:
个人客户营销系统(PMS)是我行为实施个人客户关系管理战略,维护与发展优质客户,由各级个人业务营销管理人员和个人客户经理使用的统一营销操作管理系统。该系统主要由用户管理、客户管理、营销管理、低柜交易、日常事务管理、理财服务6大模块和机构管理、参数管理、帮助库等辅助部分组成。
关 键 词:
营销系统
PMS
个人客户经理
客户关系管理
营销管理人员
日常事务管理
行为实施
优质客户
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