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秘书人员“说”和“不说”的艺术
作者姓名:房立洲  卜珺
作者单位:[1]浙江杭州市数字城管信息处置中心办公室 [2]浙江杭州市市区河道监管中心办公室
摘    要:正秘书工作的特殊性,决定了秘书人员说话,既不能口无遮拦、竹筒倒豆子,也不能凡事三缄其口或是只说些不痛不痒的话。可以说,是否说和如何说,对秘书人员而言,不仅是一门必须熟练驾驭的语言艺术,也是一种必须潜心修炼的人生智慧。是否说里藏智慧曾看过一句耐人寻味的话:我们花两年时间学会说话,却要花数十年时间学会闭嘴。的确,很多时候,说是一种能

关 键 词:秘书人员  秘书工作  时间学  语言艺术  人生智慧  领导威信  特殊性  沟通效果  讲话  修炼
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