中国传统古村镇品牌个性特征对游客重游意愿的影响研究——以束河古镇、周庄古镇、阆中古镇和平遥古镇为例

塑造品牌个性是企业获得消费者忠诚、保持战略优势的关键，而再游意愿是旅游业消费者忠诚最重要的维度之一，研究再游意愿与品牌个性的关系具有十分重要的现实价值。文章以享誉中外的束河古镇、周庄古镇、阆中古镇和平遥古镇为背景，在“仁和”、“时新”、“高雅”、“诚信”和“智慧”5个品牌个性维度上，采用单因素方差统计技术对游客的再游意愿进行对比分析，从中找出影响游客再游意愿的关键因素。研究发现，重游意愿较高的束河古镇与其余3个古镇在“仁和”和“时新”这两个维度上存在显著差异，在“高雅”、“诚信”和“智慧”3个维度上并不存显著差异。