基于“手段—目的”链的旅游者满意因素分析——以辽宁赴台旅游者为例 |
| |
作者姓名: | 王跃伟 陈航 |
| |
作者单位: | 1. 辽宁大学商学院旅游系,辽宁沈阳,110136 2. 沈阳理工大学经济管理学院,辽宁沈阳,110168 |
| |
基金项目: | 国家自然科学基金(40871063)资助~~ |
| |
摘 要: | 随着大陆居民赴台旅游人数的日益增多,如何令赴台旅游者满意成为台湾旅游业发展中面临的新挑战。文章将"手段—目的"链模型引入旅游者满意因素的研究中,以辽宁访台旅游者为例,基于阶梯式访谈调查数据构建了辽宁赴台旅游者满意因素的判断矩阵和价值层次图,并聚类得出五大最具主导地位的"手段—目的"意义链。在此基础上,从价格策略、游览主题、产品设计和推广、旅游环境、基础设施和服务水平等角度提出了台湾在今后旅游产品深度开发方面的对策建议。
|
关 键 词: | “手段—目的”链 旅游者满意 阶梯法 台湾地区 |
本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录! |
|