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| 西尔斯：零售业科学院 | |
| 作者姓名： | 杨阳 |
| 摘 要： | 西尔斯公司是美国,也是世界最大的私人零售企业。它拥有30多万名职工,仅仅印刷在商品目录上的连锁商店就有1600多家,另外还有800多家供应契约商,其子公司遍布欧美各大城市。公司由理查德·西尔斯于1886年创建,如今已有104年历史。它经历了美国社会生活的几次大变革,跟上了潮流,在稳定中增长和发展,成为美国经营最成功和最赚钱的企业之一,西尔斯公司虽在生产技术领域并不像福特、通用、IBM光彩夺目,但它对美国消费者的购物及生活方式都产生了很大影响,在西方商业界享有“零售业科学院”之誉。那么,这个“科学院”为企业管理提供了哪些经验… |
| 关 键 词： | 零售业 西尔斯公司 美国 经营管理 |
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