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企业网络公关策略
引用本文:史仕新,夏菁.企业网络公关策略[J].企业改革与管理,2003(9):24-25.
作者姓名:史仕新  夏菁
摘    要:网络公关的涵义及特征 对企业而言,公共关系可以帮助企业监测社会环境、收集社会对企业的各种反映,向企业决策层提供信息和决策咨询;可以帮助企业建立和保持与各类公众的双向沟通,向公众传播企业信息,争取理解和支持,强化与公众的联系;可以为企业塑造良好形象,扩大企业知名度,提高企业美誉度;可以促使企业以相应的策略和行动影响社会公众舆论、态度和行为。公共关系与广告有着本质的区别,也有

关 键 词:企业  网络公关策略  网络论坛  互联网  危机管理
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