思科的变与不变

在原有的产业格局中,思科是价值链上的一个环节,一个不直接面对最终消费者的网络设备提供商,但它知道,自己之所以有生意可做,是因为有最终用户存在。尽管它要通过网络运营商来把自己的价值传递给最终用户,但它的真正客户是最终消费者。最终用户的已有和潜在的大量需求,是决定产业格局变化的最终因素。