高校图书馆视角下的图书馆声誉管理

图书馆声誉是图书馆发展的重要资源。图书馆的利益相关者分为核心利益相关者、外围利益相关者和潜在利益相关者,它们在图书馆声誉形成过程中具有不同的角色定位,在利益相关者视角下,图书馆应按不同角色来实施不同的管理策略。