关于流程银行的认识及滨海银行的实践

西方国家的商业银行从上世纪70年代就开始探索,并经过20多年的实践形成了＂以客户为中心、以市场为导向＂的流程银行组织管理模式。2005年,中国银监会刘明康主席在谈到合规机制建设问题时,指出中资银行应努力改革组织结构和业务流程,在＂流程银行＂而不是＂部门银行＂基础上建立合规风险管理机制。此后,构建流程银行成为银行股份制改革后又一重要改革方向。本文阐释了流程银行的定义及特点,概述了国内建设流程银行的实践,并重点对滨海银行在流程银行的探索与实践方面进行了探讨。