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| "精确制导"--学会基于数据挖掘技术的客户行为细分方法 | |
| 作者姓名： | 吕巍 刘晓彬 |
| 作者单位： | [1]上海交通大学管理学院 [2]华院分析技术有限公司 |
| 摘 要： | 通信行业营销现状 面对竞争，脱胎于“垄断背景”的中国通信运营企业虽然在网络技术、产品开发上快速紧跟国际运营商的步伐，但在市场运作上则与国际运营商存在一定的差距。差距主要表现在两方面： |
| 关 键 词： | 数据挖掘技术 移动通信运营商 价格战 市场细分 客户行为 客户关系管理 营销策略 |
| 本文献已被 CNKI 维普 等数据库收录！ | |
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