渠道冲突的成因及其治理

随着市场经济的不断发展市,产品、价格、促销、服务等方面日趋同质化,企业已难以仅靠产品、价格、促销、服务等获得持久竞争优势,竞争的焦点集中到了渠道的建设与维护上,渠道成了企业发展的生命线,企业在营销渠道上的竞争日益激烈,导致了渠道冲突的不断发生。在研究渠道冲突的内涵以及渠道冲突的几种类型的基础上,分析了渠道冲突产生的主要原因,最后提出了企业预防和解决渠道冲突的一些意见和对策。