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| 试析农发行的客户管理 | |
| 作者姓名： | 董其江 李汲芹 何贞云 |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | 随着党中央、国务院对"三农"工作的重视程度日益加深,身为"建设新农村的银行",农发行的业务量也在逐步扩大,这对各部门的工作提出了更高的要求。客户部门是农发行履职的窗口和桥梁,重视和改进客户管理工作是农发行现代化改革的应有之义,也是宏观上做好"三农"工作的客观要求。 |
| 关 键 词： | 客观要求 政策性业务 商业银行 商业性 农发行 客户管理 客户营销 现代化改革 管理工作 服务创新 |
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