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金海湾物管的表情——尊重
作者姓名:李洁瑶
作者单位:《房地产导刊》记者
摘    要:优秀的物业管理服务,应该把物业服务的定义从“满足客户的需求”扩展为“满足客户的需求以及各种潜在的需求”;把物业服务的对象从“客户是购买我们产品的人”扩充为“客户是一切与我们打交道的人”,明天他将成为购买我们物业的人,把潜在的顾客发掘出来,从而不断提升物业的价值。

关 键 词:物业管理服务  尊重  表情  海湾  物业服务  客户  顾客
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