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旅行社品牌管理研究
引用本文:朱蕴波.旅行社品牌管理研究[J].桂林旅游高等专科学校学报,2003,14(2):62-64.
作者姓名:朱蕴波
作者单位:北京第二外国语学院,旅游科学研究所,北京,100024
摘    要:对旅行社的品牌管理活动进行了系统性的研究,提出旅行社的品牌化战略模式应以企业品牌加产品大类品牌为主;指出我国旅行社在现有品牌命名上存在的误区;尝试性地提出一个针对服务产品的品牌资产培育模型,并以此为基础论述了旅行社品牌资产的培育问题。

关 键 词:旅行社  品牌管理  市场竞争力  经营策略  顾客关系管理
文章编号:1008-6080(2003)02-0062-03
修稿时间:2002年12月11

Brand Management of Travel Services
ZHU Yim-bo.Brand Management of Travel Services[J].Journal of Guilin Institute of Tourism,2003,14(2):62-64.
Authors:ZHU Yim-bo
Abstract:The paper intends to make a systematic study on brand management of travel services. First, the research makes the conclusion that setting up corporation brand plus product group brand is more suitable for a travel service. Then, the paper explores brand positioning and symbol designing,and points out some existing errors on symbol designing of China travel services. Finally,the author attempts to set up a model for cultivation of service brand equity. On this foundation, the paper specifically indicates how to accumulate brand equity for travel services.
Keywords:brand  travel service brand management  brand equity cultivation  
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