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我店有8把金钥匙
引用本文:
满长征.我店有8把金钥匙[J].饭店世界,2005(4):18-19.
作者姓名:
满长征
摘 要:
在我们酒店的大堂里,时常看到这样几位先生或女士,他们身着一身考究的西装,衣领上别着一对交叉的“金钥匙”徽章,彬彬有礼、笑容满面地迎来送往,细心.热情、高效,周到地为宾客提供着“满意加惊喜”的服务,这就是国际金钥匙组织会员——我们大厦的“金钥匙”。
关 键 词:
酒店赶里
酒店服务
服务网络
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