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柔性管理与高校图书馆管理探析
引用本文:宁和南.柔性管理与高校图书馆管理探析[J].民营科技,2011(4):87-87.
作者姓名:宁和南
作者单位:湖南商务职业技术学院,湖南,长沙,410205
摘    要:现从两方面论述柔性服务在图书馆管理中的应用,即:图书馆内部馆员之间的柔性化管理、图书管理员与读者之间的柔性化服务。

关 键 词:以人为本  图书馆  馆员  读者
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