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| 用ITIL指导IT外包风险管理 | |
| 引用本文： | 薛梓源.用ITIL指导IT外包风险管理[J].金融电子化,2010(10):80-82. |
| 作者姓名： | 薛梓源 |
| 作者单位： | 德勤北京企业风险管理服务合伙人 |
| 摘 要： | IT外包服务起源于国外上世纪70年代末80年代初，尤以欧美国家为代表。在我国，IT外包业务起步较晚，在外包商的选择与管理、外包人员的管理等方面还处于摸索阶段。因此，加强对于外包服务生命周期各个阶段的风险管理，是当前采取外包方式进行信息化建设的各个企业面临的巨大挑战。 |
| 关 键 词： | 外包服务 风险管理 ITIL 信息化建设 欧美国家 生命周期 年代 企业 |
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