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作一个称职的导游
引用本文:
诸红卫.作一个称职的导游[J].旅游学刊,1994(1).
作者姓名:
诸红卫
摘 要:
作一个称职的导游诸红卫记得刚进旅行社,虽经培训和几次跟随老同志接团,但毕竟没有实践经验,所以刚独立接团也曾有过失误。有一次接一个小包价团,飞机延迟到下午一点起飞,我就带客人去动物园游览,并在程桥用午餐,结果到机场,安检口已关闭,后来亏得值班室人员帮助...
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