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| 服务是销售的重要手段 | |
| 引用本文： | 光起,王化峰.服务是销售的重要手段[J].广西质量监督导报,1999(4):31-31. |
| 作者姓名： | 光起 王化峰 |
| 摘 要： | 在拥有了高质量的产品和先进的技术，市场产品又极大丰富的今天，产品的销售竞争日趋激烈，企业采取什么样的产品销售手段，将直接影响企业经营状况。《Ａ管理模式》提倡把销售服务作为企业销售竞争的重要手段，以真城的服务来赢得客户的信赖，扩大市场占有率，在市场竞争中获胜。市场营销服务是指在企业销售过程中，以劳务的形式为用户提供有价值的活动，使用户获得利益。销售服务根据销售行为过程可分为售前服务、销售过程中服务和售后服务。在销售行为未达成之前，潜在消费群体的消费欲望在企业的强大营销宣传下被唤起，此时企业必须面向… |
| 关 键 词： | 市场营销服务 企业 销售服务 经营管理 |
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