| 网络互助社群中消费者内容选择的影响因素研究——以IT产品消费为例 |
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| 引用本文： | 王平,陈启杰,宋思根.网络互助社群中消费者内容选择的影响因素研究——以IT产品消费为例[J].财贸经济,2011(4):117-124. |
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| 作者姓名： | 王平 陈启杰 宋思根 |
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| 作者单位： | 1. 安徽财经大学工商管理学院,233030
2. 上海财经大学国际工商管理学院,200433 |
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| 基金项目： | 安徽高校省级自然科学研究项目，上海财经大学研究生创新基金项目 |
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| 摘 要： | Web 2.0技术的发展使得消费者可以通过在线网络或社区进行内容交流,从而促进了网络消费者互助社群的发展。本文通过从现有网络互助社群中收集数据,采用客观度量的方式,对消费者内容选择的影响因素进行了实证研究。结果表明,生成内容所含信息量越大,内容生成越及时,内容越具体验性,则被消费者选择的可能性越大;内容提供者生成内容的有效性越高,其所生成内容被消费者选择的可能性就越大,但内容提供者的专业级别对消费者的选择行为影响不明显;内容提供者所受的恶意处罚越少,其所生成的内容被消费者选择的可能性越大,但内容提供者是否被吸纳为团队成员,对消费者的选择行为并无明显影响;消费者的目标导向对其内容选择行为产生明显影响。
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| 关 键 词： | 网络消费者互助社群 消费者生成内容 内容选择 |
A Research on Influencing Factors of Consumer-generated Content Selection in Online Mutual Communities |
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| WANG Ping,CHEN Qijie,SONG Sigen.A Research on Influencing Factors of Consumer-generated Content Selection in Online Mutual Communities[J].Finance & Trade Economics,2011(4):117-124. |
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| Authors: | WANG Ping CHEN Qijie SONG Sigen |
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