企业核心竞争力及其培育措施

企业的核心竞争力是企业在与环境的互动过程中,以顾客的利益为指向,在企业内长期积累起来的、特殊知识和技能有机结合而形成的、独树一帜的能力,是一种可持续性地支撑企业竞争优势的能力。核心竞争力是企业竞争优势的根基所在,是企业内各种知识、技术、技能、价值观念的有机综合体;其终极指向是为了顾客的利益,具有不可模仿性、持久性和可延展性。