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| 论基于互联网人际传播平台的品牌危机管理 | |
| 引用本文： | 刘德昌.论基于互联网人际传播平台的品牌危机管理[J].商场现代化,2009(12). |
| 作者姓名： | 刘德昌 |
| 作者单位： | 西南民族大学管理学院 |
| 摘 要： | 互联网媒体已经影响到人类社会生活的方方面面。对企业品牌形象的影响同样深刻,企业稍有不慎发生品牌危机事件,可能会因此毁掉一个名牌、一个企业。通过解读互联网媒体的人际传播特征与传播路径,提出了基于互联网媒体人际传播平台的品牌危机管理策略。 |
| 关 键 词： | 互联网传播 品牌危机 策略 |
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