三亚“宰客门”事件的司法启示——关于旅游消费保护的保障体系思考

平衡旅游业大发展与旅游消费者保护的保障体系,成为亟待解决的问题。本文认为,要加强政府引导,强化行业自律,完善法律保障,为发展旅游业创造良好大环境。努力在旅游产品供给和旅游者消费之间,通过政府引导发展与行业自律发展两条主线,协调好政府、景区、旅游公众、旅游供应商、旅游消费者、当地居民等旅游相关利益关系,在法律道德底线的保障下,最终达到旅游行业自发良性循环发展的目标。并创造性的勾勒出"太极"调和图,提出三个"2"的调和体系。