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中国移动“便捷服务 满意100”系列服务提升活动之电子渠道 从一个窗口到无处不在——以指代步的电子渠道
摘    要:十年前,办理移动业务还只是电信局的一个窗口,而如今,只需轻点鼠标,中国移动的亿万用户就可以方便地查询和办理业务,赁借著无处不在的强大渠道,中国移动已能够让用户以指代步,便捷服务无处不在。

关 键 词:中国移动  电子渠道  服务  窗口  移动业务  电信局  用户
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