增强基层执法服务艺术的有效途径

近年来，各地工商行政管理部门在基层建设、创建明行业方面做了很多有效的工作，基层队伍的执法水平基本适应了当前日益繁重的部门职能工作要求。但随着执法力度的不断加大，阻挠执法或暴力抗法事件时有发生。对于立足服务办好事，一些单位或个人却难以认可和理解，百般阻挠推脱，办了好事不领情。这些问题的存在，既影响了部门工作效率，又损害了基层执法队伍乃至整个工商部门的执法形象，成为当前影响基层队伍建设的不利因素。解决上述问题的关键就是要不断增强基层执法服务工作的艺术性。