邮政业务流程为谁而优化 |
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引用本文: | 王绍华.邮政业务流程为谁而优化[J].中国邮政,2007(4):16-17. |
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作者姓名: | 王绍华 |
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作者单位: | 湖北省邮政函件局 |
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摘 要: | 数字化技术、计算机和网络技术的广泛应用带来信息技术革命,流程再造的管理思想一经出台,立即被IBM、沃尔玛、宝洁、东风汽车、中国电信、海尔集团等国内外大公司付诸实践,并取得了巨大成功。面对社会变革,中国邮政实行公司化后必须冷静面对市场的生存环境,重新审视传统的业务和管理流程;必须把企业流程再造视为获得竞争优势的重要战略,来加速企业自身的发展,提高中国邮政集团的核,心竞争能力。
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关 键 词: | 业务流程 邮政 企业流程再造 优化 信息技术革命 中国电信 数字化技术 网络技术 |
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