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| 小企业成长论坛之62 如何应对客户的泄密质疑 | |
| 摘 要： | 正Q:客户带包包样板过来加工,金额大概6万元左右,因为是老客户,所以没交定金。收货后,平常付款爽快的客户却大发雷霆,说他刚收到货,就有档口在销售一模一样的东西了,客户一口咬定是我们做的,要扣两万元货款,以示警告。对此我们百口难辨,两万元对于加工企业来说不是个小数目。后来我们上网一查,在淘宝上销售这个产品的卖家有好几个,我们该怎样告诉客户,淘宝上销售同款产品的已经大有人在,并由此证明自己没有泄密呢? |
| 关 键 词： | 淘宝 收货 管理费用 原创设计 光电科技 保密协议 泄密事件 客观冷静 签合 人能 |
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