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我国商业银行个人金融业务单元制模式初探
作者姓名:罗莹
摘    要:银行业务单元制(Strategic Business Unit.简称SBU,直译为战略业务单位)也称事业部制.是由纵向的业务单元负损益责任,客户营销服务的前台业务以纵向管理为主的一种新的组织管理模式。相对于总分行制下部门间的横向联系而言,它更强调业务条线的纵向直接管理,因而,也被称为垂直管理模式.是近年来西方商业银行组织架构改革的主流趋势之一,也是银行业务迅速发展需要在管理变革上的体现。随着中国金融市场的对外开放和西方现代商业银行经营管理理念的引进.业务单元制开始逐步被国内银行接受,一些中小股份制商业银行甚至国有银行已尝试在对公信贷审批和风险管理业务方面试点这一模式。而如何借鉴国际经验,结合实际业务发展,积极探索以客户为中心的个人金融业务单元制,国内研究领域尚属空白。笔者拟就我国商业银行实施个人金融业务单元创作一粗略探讨。[编者按]

关 键 词:个人金融业务 西方商业银行 中小股份制商业银行 Business 以客户为中心 战略业务单位 组织管理模式 垂直管理模式
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