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浅论卖场环境建设
作者姓名:
关志红 周安平
摘 要:
卖场环境是零售商店销售力的重要组成部分,卖场环境是指顾客在购物过程中,对构建环境的各种表现元素的一种心境体验,具有客观性,两组性,综合性等特点。卖场环境分为店面环境和店堂环境,店面环境建设应做到可见性,可识别性,可接近性和可光顾性;店堂环境建设应针对两种不同顾客的要求,分别做到方便性和舒适性。
关 键 词:
卖场环境 零售商店 购物欲望 购物环境
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