有效实施服务营销

由于市场的激烈竞争形势使得企业的产品趋于同质化，企业无法在资源、产品质量等方面拉开与竞争者之间的差距，为了寻找区别于竞争时手的竞争优势，服务成为了企业关注的对象．也成为了企业新的竞争优势。因此，服务营销被人们越来越重视，企业必须有效实施服务营销，从而提升企业的竞争力。