| 过程质量的度量 |
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| 引用本文： | 陈皓琼.过程质量的度量[J].世界标准化与质量管理,2009(10):46-48. |
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| 作者姓名： | 陈皓琼 |
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| 作者单位： | 同方威视股份有限公司北京顺义分公司,北京,100083 |
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| 摘 要： | 文章以过程质量管理为基础，介绍了企业战略目标在关键过程上的展开和落实，并就过程质量度量指标选择的原则进行了讨论，强调了要选择少数、关键和易得到的指标进行测量，为企业从数据收集、存储和分析等方面人手建立和持续改善测量系统提供了具体方法和建议。
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| 关 键 词： | 质量 过程管理 战略计划 指标 测量系统 |
Measurement of Process Quality |
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| CHEN Hao-qiong.Measurement of Process Quality[J].World Standardization & Quality Management,2009(10):46-48. |
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| Authors: | CHEN Hao-qiong |
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| Institution: | CHEN Hao-qiong ( NUCTECH Company LTD., Beijing 100083, China) |
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| Abstract: | On the basis of process management, the article introduces how to expand the strategic planning, and discusses the principles of quality index choice on which pivotal and facile indexes should be taken. The article also provides suggestions on collection, store and analysis of data to improve measurement system. |
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| Keywords: | quality process manage strategic plan index measurement system |
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