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| 对已拆封不退货Say No | |
| 摘 要： | 从去年3月15日开始执行的新消法赋予了消费者网购后悔权,七天内可以无理由退货,但这一权利放到现实中并不容易实现。"消费者已拆封,影响了商品完好。"商家常常以"已拆封"等为由拒绝执行。从今年3月15日开始,情况将会发生变化。国家工商总局日前公布的《侵害消费者权益行为处罚办法》中明确规定,"已拆封"不得作为拒绝退货的理由,故意拒绝或拖延退货的商家最高将 |
| 关 键 词： | 消费者权益 后悔权 消法 处罚办法 国家工商总局 Say No 网购 《消法》 工商部门 智能产品 |
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