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做善待下属的领导
作者姓名:陈宇峰
作者单位:浙江大学管理学院
摘    要:领导活动是一种人与人之间的交往活动,领导者被领导者则是这一活动中相互作用的主体。人是有血有肉的,在相互的交往中必然会发生情感上千丝万缕的联系。现代研究表明,情感是一种双向交流的心理现象,有给予才会有所得。“如果你拥有某种权利,那不算什么权力,不能征服的是人心;如果你有一颗富于同情的心,那你就会拥有许多权力所无法获得的人心。”中华民族最为重要的心理特征之一,就是讲究人心、人情。俗话说,以心换心,讲的就是情感之间的真诚交流。“士为知己者死”,指的就是情感激励的巨大力量。可以这样说,某一组织或范畴内的人们要团结起来,共同信仰是前提和基础,情感则是纽带。领导关心、爱护下属,下属才会尊重、拥戴你,心甘情愿地接受你的领导。只有领导被领导双方的情感融洽,才会

关 键 词:领导者 素质 管理 下属人员
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