浅谈中国旅行社行业的品牌建设

目前,我国旅行社品牌建设中存在的问题主要体现在企业追求利润方式不当,质量与服务不达标;对品牌宣传不够,重产品品牌,轻企业品牌;产品同质,定位不清,分工不妥;品牌缺乏核心价值,只重形式,忽视内涵;注重品牌先期创建,忽视品牌后期管理等方面。应注重品牌的文化建设,构建品牌的核心价值;精心设计品牌符号,增强品牌识别度;严抓服务质量管理,打好品牌建设基础;加强宣传力度,提高品牌的影响力;建立客户关系,培育品牌忠诚的消费群体;加强企业的整体联动,促进行业联合。