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基于三维绩效指标体系的物流绩效管理系统研究
引用本文:代坤.基于三维绩效指标体系的物流绩效管理系统研究[J].财会研究(甘肃),2006(12):72-74.
作者姓名:代坤
作者单位:兰州商学院财政金融学院
摘    要:有关物流绩效(logisticperformance)评估的研究主要有以下几点:一是物流绩效指标的均衡化管理物流绩效计量指标主要集中于成本(资源)与客户服务(质量),它们的有效结合反映一定客户服务水平下的经济成果,但由于物流成本与客户服务之间相互矛盾的关系,物流管理的目标就是实现物流成本与客户服务的管理均衡,因此提出针对不同等级的客户提供不同的服务水平。二是物流绩效指标的非财务化发展90年代以后绩效测度开始变得非财务化。“当今世界级企业所选择的绩效指标与成功的生产战略直接相关,它们主要采用非财务指标,这些指标因地区、时间变化而不…

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