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| 2011电子金融服务用户满意度调查 | |
| 引用本文： | 叶鉴苇.2011电子金融服务用户满意度调查[J].金融博览,2012(4):20-23. |
| 作者姓名： | 叶鉴苇 |
| 作者单位： | 数字100市场研究公司 |
| 摘 要： | 随着网络信息技术和银行卡联网通用的飞速发展，国内网络银行逐步走向成熟，网络证券和网络保险也获得了长足的发展。同时，电子货币、网络支付开始受到青睐，电子银行、电子保险、电子基金、网上理财等非现金支付模式逐渐渗透到人们的生活工作中。 |
| 关 键 词： | 电子金融 满意度调查 服务用户 银行卡联网通用 网络信息技术 网络银行 网络保险 网络证券 |
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