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沃尔玛经营三绝
作者姓名:姚远
摘    要:《财富》杂志评选的2001年美国企业500强中,零售业巨人沃尔玛连锁店终于将埃克森·美孚石油公司逼下马来,以2198.12亿美元的营收总额坐上了美国乃至世界企业的龙头宝座。而沃尔玛的主席罗伯逊·沃尔顿也力挫微软公司董事长比尔·盖茨成为全球首富。在全球经济不景气的情况下,沃尔玛仍然以良好的速度增长,而且在不断的扩张。如今,沃尔玛旗下在美国已拥有连锁店约3500家,在其他国家约1100多家,全球雇员1200多万。从1952年诞生的乡镇小店,发展成为名列全球500强之首的商业帝国,沃尔玛被惊叹为世界零售业的一大奇迹。这一奇迹究竟又是如何发生的…

关 键 词:沃尔玛公司 零售业 美国 经营管理 员工 顾客需求
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