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| “借用”的妙用—从海尔“大地瓜”洗衣机谈起 | |
| 引用本文： | 陈树公.“借用”的妙用—从海尔“大地瓜”洗衣机谈起[J].公司,2001(9):29-30. |
| 作者姓名： | 陈树公 |
| 作者单位： | 福建行政学院、福建经济管理干部学院经济管理系 副系主任、副教授 |
| 摘 要： | 一、海尔"大地瓜洗衣机"启示 1997年底,海尔集团接到四川分中心信息反馈,德阳市中江县农民家中的洗衣机经常发生排水管道堵塞的故障,此种投诉有时甚至数件并举。对此海尔人经过分析发现,号称"红薯之乡"的四川省德阳市中江县的农民,经常用洗衣机来洗地瓜,以至于使洗衣机的排水管经常发生堵塞,有时甚至使洗衣机无法转动。针对这种情况,海尔人不是按照惯例一修了事,而是从中发现了农民的新需求,并且在较短时间内迅速地开发出能洗地瓜、土豆等带泥沙物品的"大地瓜洗衣机",一经投放后立即形成了自己的独特市场。对此,人们给予了不… |
| 关 键 词： | 企业经营决策 消费者需求 市场开拓 |
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