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| 我国旅游景区业务流程结构分析与再造设计初探 | |
| 引用本文： | 伍锋,梁明珠.我国旅游景区业务流程结构分析与再造设计初探[J].商场现代化,2005(2). |
| 作者姓名： | 伍锋 梁明珠 |
| 作者单位： | 暨南大学商学系 |
| 摘 要： | 一、引言
随着经济全球化和市场竞争白热化,为了最大限度地满足目标市场的需求,全世界掀起了一场管理革命,形形色色的组织采用各种各样的绩效改进计划和管理变革手段.业务流程再造(Business Process Reengineering,BPR)就是近年来非常流行的一种组织创新和变革方法. |
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