企业管理者如何看待社会化媒体?

多数企业已意识到社会化媒体导致了自身外部环境的进一步复杂,如果应对不当,公司声誉会遭到损害。对于内部管理,多数企业认识到社会化媒体与公司战略密不可分,高层管理者不仅决定了企业对社会化媒体应用的认识,也成为能否真正推动社会化媒体企业实践的核心要素。