信任研究新进展

近年以来，信任问题已经成为社会学、经济学等相关学科研究的重要问题。有研究者认为，社会信任的水平可以直接预测经济的繁荣（Fukuyama，1995）。研究数据表明，一个国家的信任水平提高一个标准差，那么这个国家的经济增长就会相应提高1．5个标准差（Knack＆Keefer，1997）。市场经济的道德基础最重要的是信誉或信任，与法律机制相比，信誉机制成本更低，更为有效（张维迎，2002）。信任是维持组织效能，促使组织生存的重要因素，可以有效地降低管理成本，也是管理者应对组织中各种不确定性的重要手段。