寻找金融企业的核心竞争力——益普索“金麒麟”金融企业评选活动报告

借助大量的市场营销活动建立品牌美誉度和忠诚度，几乎是所有企业的行为准则。不过，在高额的费用花出去之后，其服务是否被消费者接受，是许多企业并不确定的事实。由于金融行业“用别人的钱生钱”的特殊性，金融行业特别要给社会传递一种信任感，也就更需要聆听消费者真实的声音。