感动营销

有一段时间，保险营销界有一个说法，说保险营销就是经营客户，要把客户作为保险营销活动过程中的一个重要组成部分认真经营起来，而不是把客户排斥在外。这种提法把保险营销与产品销售的本质区别开来。然而，营销人员又有几个真正在经营客户呢？现在又有人提出了“感动营销”这个新概念，这个提法很新颖，值得我们认真思考。