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| 免费服务岂能免了质量服务? | |
| 引用本文： | 亚平.免费服务岂能免了质量服务?[J].广西质量监督导报,2005(1):15-15. |
| 作者姓名： | 亚平 |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | 邻居老张在商场买了一台分体式空调，商家承诺实行免费送货、免费安装空调的服务。空调运回家后，安装空调的师傅动作很“麻利”，一会儿工夫就搞定了，接通电源一试，凉风阵阵，老张的心理也踏实了，毕竟不要再为夏天的炎热犯愁嘛。 |
| 关 键 词： | 免费服务 送货 质量服务 商家 商场 回家 实行 夏天 心理 动作 |
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