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旅游网站创意对旅游者行为意向的影响 ——基于效果层次模式
引用本文:蔡礼彬,吴楠. 旅游网站创意对旅游者行为意向的影响 ——基于效果层次模式[J]. 旅游学刊, 2017, 0(8): 25-37. DOI: 10.3969/j.issn.1002-5006.2017.08.008
作者姓名:蔡礼彬  吴楠
作者单位:中国海洋大学管理学院,山东青岛,266100
摘    要:信息化时代,越来越多的旅游者通过旅游网站进行信息搜寻进一步做出旅游决策.文章从广告心理学角度出发,应用效果层次模式(HOE模型),借助AMOS 21.0软件和SPSS 19.0软件,将网站创意元素作为外在刺激因素,探讨其如何通过旅游者的认知、情感阶段,进而影响其旅游意向.研究表明,网站创意对网站察觉有显著影响,旅游网站的创意越强,旅游者最终做出旅游决策的可能性越大.但网站创意不会直接形成目的地察觉,必须经网站察觉才能形成对目的地的察觉.网站创意可以通过两条路径说服旅游者:一条是旅游者受到网站创意元素的刺激,形成积极的网站态度,最终选择该旅游网站推荐的旅游目的地;另一条是旅游者通过网站获取目的地信息,形成目的地察觉后,随着对目的地了解不断加深,形成积极的目的地态度,最终形成去往该目的地的旅游意向.

关 键 词:创意  旅游网站  旅游意向  效果层次模式

A Study of the Impact of Website Creativity on Tourist Behavior: A Hierarchy of the Effects Model
CAI Libin,WU Nan. A Study of the Impact of Website Creativity on Tourist Behavior: A Hierarchy of the Effects Model[J]. Tourism Tribune, 2017, 0(8): 25-37. DOI: 10.3969/j.issn.1002-5006.2017.08.008
Authors:CAI Libin  WU Nan
Abstract:
Keywords:
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