客户反馈:新年前最重要工作! |
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引用本文: | 约翰·亚瑟,李靖,吴丹丹.客户反馈:新年前最重要工作![J].中外管理,2013(1):84-85. |
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作者姓名: | 约翰·亚瑟 李靖 吴丹丹 |
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摘 要: | 客户反馈是最容易让销售增长的方式,也是最适合新年之前由高管来做的事情。新年之前,从销售角度来说,我们通常会考虑做客户反馈。这已经不是为今年的销售目标服务,更是为明年销售计划的制订、销售目标的达成提前做准备。而特别值得强调的一点还有——客户反馈是最容易让销售增长的方式。企业销售中会有这样一个规律:企业的最大的销售额来自于向现有客户卖现有产品,而排第二位的销售额来自于向现有客户卖新产品,第三位则是把现
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