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旅行社新时期导游培训工作分析
引用本文:纪俊超. 旅行社新时期导游培训工作分析[J]. 桂林旅游高等专科学校学报, 2002, 13(3): 66-69
作者姓名:纪俊超
作者单位:海南大学旅游学院,海南,海口,570228
摘    要:导游员的素质高低直接影响着旅行社服务质量和服务水平的高低,旅行社对导游人员的培训决定着旅行社的发展与发达,所以说对庄旅行社导游人员进行有目的的培训便显得十分重要。该文通过对旅行社导游人员培训工作的分析与研究、强调了旅社行导游培训工作的必要性与重要性,并就此提出了可供施行社进行导游培训的一般性操作的方法与步骤,具有一定的现实意义。

关 键 词:旅行社 导游 教育培训 素质
文章编号:1008-6080(2002)03-0066-04
修稿时间:2002-03-28

On the Research of the Training Program for Tour-guides
Abstract:
Keywords:travel service  tour-guide  training  tourism  quality of service  
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