基于网络文本分析的大连市旅游目的地形象感知 |
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作者单位: | 辽宁师范大学地理科学学院,中国辽宁大连116029;衡阳师范学院湖南省人居环境学研究基地,中国湖南衡阳421002;辽宁师范大学地理科学学院,中国辽宁大连116029;长沙学院经济与管理学院,中国湖南长沙410002;衡阳师范学院湖南省人居环境学研究基地,中国湖南衡阳421002;辽宁师范大学地理科学学院,中国辽宁大连116029;衡阳师范学院湖南省人居环境学研究基地,中国湖南衡阳421002;衡阳师范学院城市与旅游学院,中国湖南衡阳421002 |
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基金项目: | 湖南省人居环境学研究基地开放基金 |
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摘 要: | 随着大数据时代到来,收集在线游记文本建立文本数据库,可获取游客对旅游目的地的综合感知形象,为城市旅游目的地形象感知研究提供新的思路。以携程网、去哪儿网攻略收集的游客游记文本作为研究样本,基于旅游目的地形象感知"认知—情感"模型,运用文本分析法提取大连市的形象感知高频特征词,探索游客对大连市的旅游形象感知并运用百度指数分析校验。结果表明:(1)海洋、广场、公园是游客对于大连旅游形象的基本认知形象,体现其滨海旅游资源特色突出。(2)游客对于旅游资源、旅游环境、旅游活动的满意度较高,评价中以积极情感为主。消极感知的主要来源具体反映在景区(点)门票、旅游服务态度、交通基础设施破旧等旅游基础设施与配套方面。(3)整体形象感知上,大连市的整体形象感知是滨海旅游胜地、"广场之城",正面积极感知占比较高。(4)游记语义网络图呈"核心—次核心—外围"圈层结构,以大连为核心,大连—广场,大连—海洋,大连—老虎滩是网络图中联系较为密切的关系链。
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关 键 词: | 文本分析法 旅游目的地 形象感知 “认知—情感”模型 大连市 |
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